初期整備
現状確認、基本情報の見直し、掲載内容の準備など。
MEO
MEO対策
地域のお客様が、安心してお店を選べる情報へ。
Googleマップの店舗情報・写真・口コミ対応を整え、ホームページから予約・お問い合わせまでの案内を見直します。
実在する店舗・訪問型事業の条件を確認して進めます。上位表示や来店数は保証していません。
- 正確な店舗情報
- 写真・口コミ対応
- データ確認と改善
OUR SUPPORT
店舗情報から、日々の運用まで。
必要な作業を選び、対応範囲を決めて進めます。各項目を開くと、作業と受け取れるものの例を確認できます。
現状確認掲載状況を調べ、改善する順番を整理します。
- 確認・作業すること
- 掲載情報・写真・サービス説明・運用状況を確認し、改善する順番を考えます。
- 確認・受領できるものの例
- 改善点と優先順位の一覧
基本情報の整備店舗名・所在地・営業時間などを実態に合わせます。
店舗名は実際に使われている名称に沿い、検索を狙った地名やサービス名を付け足しません。実在しない拠点や、営業実態のない所在地は登録しません。
- 確認・作業すること
- 店舗名、所在地、営業時間、連絡先、カテゴリなどを実際の事業内容と照合します。
- 確認・受領できるものの例
- 修正項目と掲載内容の確認用一覧
写真・サービス情報の整備お店の雰囲気と、依頼できるサービスを伝えます。
- 確認・作業すること
- 用意できる写真と不足する素材・説明を整理し、掲載内容の改善を進めます。
- 確認・受領できるものの例
- 掲載内容の案、追加撮影が必要な項目
口コミ対応の支援お店としての返信方針と、返信案を整理します。
口コミの返信案の提案と、承認後の投稿は分けて対応範囲を決めます。口コミは実体験に基づくものを前提とし、購入・特典との交換や、高評価だけを選んで依頼する方法は扱いません。否定的な口コミの削除を保証するものでもありません。
返信では個人情報を公開せず、事実と対応可能な範囲を確認します。
- 確認・作業すること
- 内容を確認し、店舗としての受け止め方や返信方針・返信案を整理します。
- 確認・受領できるものの例
- 返信案と対応ルールの案
必要な情報更新変更内容・担当・確認方法を決めて更新します。
- 確認・作業すること
- 営業時間の変更や写真の追加など、更新する情報・担当・確認方法を整理します。
- 確認・受領できるものの例
- 更新計画と実施内容の記録
データ確認と改善提案実施した作業とデータを見て、次の改善を考えます。
- 確認・作業すること
- 確認できるデータと実施内容を照らし合わせ、次に見直す項目を考えます。
- 確認・受領できるものの例
- 運用状況の整理と次の改善案
すべての作業が一律に含まれるものではありません。口コミの返信案と、承認後の投稿は分けて対応範囲を決めます。
MEOとは
地図で見つけ、比較できる情報を整える。
MEOは、Google検索やGoogleマップでお店を探す人に向けて、店舗情報や案内を見直す取り組みです。
MEOとSEOの違いMEOは地図・店舗情報、SEOはホームページの検索が主な対象です。
「近くの美容室」「地域名＋飲食店」などで探すと、Google検索やGoogleマップに地図と店舗情報が表示されます。MEOは、地域検索での見つけられやすさを改善し、比較・検討の材料を届けるために、店舗情報などを整える取り組みです。
対象は異なりますが、店舗情報とホームページを組み合わせて考えられます。
- MEO：地図・店舗情報
- 地域のお客様がお店を見つけ、比較・検討するための情報を整えます。
- SEO：ホームページ
- サービスや記事など、サイトの各ページを検索で見つけてもらいやすくします。
Googleビジネスプロフィールと支援料金Googleの無料ツールを使い、依頼する作業に支援料金がかかります。
- Googleビジネスプロフィールとは
- Google検索やGoogleマップに表示される店舗情報を管理するためのツールです。MEOという取り組みを進める際に活用します。
- ツールの利用と、依頼する費用は別
- Googleビジネスプロフィール自体は無料で利用できます。当社へ整備・運用を依頼する場合は、合意した作業に対して支援料金がかかります。
公式資料：Google・ビジネス プロフィールのサードパーティ ポリシー / Google・サードパーティと連携してビジネス プロフィールを管理するためのヒント
登録できる事業の条件実際に来店・訪問でお客様と接する事業かを確認します。
登録できるかは、実際に来店・訪問でお客様と接する事業かなど、Googleの条件に沿って確認します。すべての事業が無条件に登録できるわけではありません。店舗で接客しない訪問型事業は、住所を非表示にするなど適切な設定が必要です。
オンラインだけで営業する事業など、登録対象にならない場合があります。訪問型で拠点では接客しない場合は住所を非表示にし、実際のサービス提供地域を案内します。
- お客様が来店する事業
- 飲食店、美容室、小売店など。場所や入口、営業時間、サービスを来店前に伝えたい方。
- お客様のもとへ訪問する事業
- 修理、清掃など。実際に対応するサービスや営業地域を、正しく案内したい方。
公式資料：Google・ビジネスの適格性とオーナー権限に関するガイドライン / Google・非店舗型ビジネスとハイブリッド型ビジネスのサービス提供地域を管理する
こんなお困りごとから相談できます営業時間、写真、サービス説明、返信、改善の優先順位。
- 営業時間や定休日の情報が古いまま。
- 外観・入口・駐車場の場所が伝わりにくい。
- サービス内容や料金が十分に伝わっていない。
- 写真の更新や口コミへの返信まで手が回らない。
- 運用しているが、次に何を改善すればよいかわからない。
Googleの登録条件や掲載方針に沿って確認します。すべての事業が無条件に登録できるわけではありません。
地域検索
検索される言葉と、お店の実態から考える。
地域検索の結果は、主に関連性・距離・知名度で決まります。情報を詳しく正確に伝えることはできますが、検索する場所や条件による違いを自由に操作することはできません。
地域検索の順位が決まる主な要素関連性・距離・知名度の組み合わせで変わります。
任意の地域への表示や上位表示を保証するものではありません。
Googleは順位を上げるためのリクエストや金銭の受け取りに応じないと案内しています。
- 関連性
- 検索内容と、お店の事業内容がどれくらい合っているか。
- 距離
- 検索している人や指定した場所から、お店がどれくらい離れているか。
- 知名度
- お店がどれくらい広く知られているか。
検索意図を、情報の改善につなげるどんなサービスを探し、何を知りたいかを整理します。
検索語句はプロフィールが表示された検索の情報であり、地域全体の検索需要を表すものではありません。キーワードを登録して表示順位を操作する仕組みでもありません。店舗名は実際の名称に沿い、検索を狙った言葉を付け足しません。
- 事業内容と商圏を確認
- 確認できる検索語句を確認
- 地域の検索結果・比較される店舗を確認
- 優先する検索意図と改善内容を整理
| 項目 | 説明用の例 |
|---|---|
| 検索例 | 名張市 美容室 |
| 知りたいこと | 施術内容、料金、店内の雰囲気、アクセス |
| 確認・改善する内容 | サービス説明、写真、料金ページへの導線 |
説明用の例です。当社の実績や、実際に対策しているキーワードを示すものではありません。
公式資料：Google・Google に掲載するビジネス情報のガイドライン / Google・ビジネス プロフィールのパフォーマンスとインサイトを確認する
任意の地域への表示や上位表示を保証するものではありません。
ホームページとの連携
地図から予約・お問い合わせまで、案内をそろえる。
プロフィールとサイトを、同じお店の案内に。情報の食い違いをなくし、知りたいことを確認して予約・問い合わせへ進める導線を考えます。
お店を知る・検討する・相談するプロフィールとサイトで、情報の食い違いや迷う導線を減らします。
- 地図では営業中なのに、サイトでは定休日になっている。
- サイトへ移動しても、目的のサービスが見つからない。
- 予約・問い合わせの方法がわかりにくい。
- 地図・店舗情報で知る（Googleビジネスプロフィール）
- 場所、営業時間、外観、サービスの概要を確認。
- ホームページで検討する（ホームページ）
- 詳しい料金、サービス内容、事例や利用方法を確認。
- 予約・問い合わせへ進む（予約・お問い合わせ）
- 目的に合う窓口と、申し込みに必要な情報を確認。
確認・改善例
行ったことと変化から、次の改善を考える。
クリック、電話ボタン、ルート検索を分けて確認します。実際の予約・来店は、店舗側の記録で確かめます。
レポートの構成例実施した作業、確認できた変化、次の改善案をまとめます。
以下は説明用のサンプル・架空データです。当社やお客様の実績ではなく、順位・来店数などの成果を保証するものではありません。
毎月の標準納品物を示すものではありません。レポートの形式・頻度・対応範囲は個別に合意します。
以下は2026年8月を対象月、同年7月を比較月とする、架空の美容室の説明用サンプルです。
- 今月行ったこと
- 外観と入口の写真を追加。 サービス情報を整理し、掲載内容を見直し。
- 確認できた変化
- 数値の変化だけでは、写真や情報の更新が原因とは判断できません。
- 次の改善案
- 駐車場の案内と、予約・来店の記録を確認。 駐車場への入口が伝わる案内写真と説明を追加します。実際の予約や来店は、予約システムや店舗側の記録で別途確認します。
| 月 | サイトリンクのクリック（回） | 電話ボタンのクリック（回） | ルート検索ユーザー（人） |
|---|---|---|---|
| 2026-03 | 74 | 未計測 | 未計測 |
| 2026-04 | 82 | 未計測 | 未計測 |
| 2026-05 | 79 | 未計測 | 未計測 |
| 2026-06 | 91 | 未計測 | 未計測 |
| 2026-07 | 88 | 18 | 42 |
| 2026-08 | 95 | 16 | 45 |
Google ビジネス プロフィール「パフォーマンス」の指標を想定。サンプル・架空データ／実績・成果予測ではありません。
数値の意味と、分からないことボタンのクリック数は、通話成立・予約・来店の件数とは異なります。
プロフィールからウェブサイトへのリンクがクリックされた回数の変化です。予約の有無は、この数値だけではわかりません。
指標の意味と単位が異なるため、足し合わせて問い合わせ総数やユニーク顧客数にはしません。
利用状況や設定により、すべての指標を取得できるとは限りません。欠測は0に置き換えず「未計測」、前月と比較できない場合は「比較不可」と表示します。
パフォーマンスには、通常の検索結果と Google 広告のデータが含まれる場合があります。広告を併用している場合、すべてをMEOだけの成果とは説明しません。
Google公式では、パフォーマンスはオーナー確認済みのプロフィールで利用でき、事業に関連する指標のみが表示されると案内しています。
- ウェブサイトへのクリック
- プロフィールにあるウェブサイトのリンクがクリックされた回数です。予約件数ではありません。
- 電話ボタンのクリック
- プロフィールの電話ボタンがクリックされた回数です。実際に通話が成立した件数や、電話問い合わせ件数ではありません。
- ルートを検索したユーザー
- 店舗へのルートを検索したユーザー数です。実際の来店数ではありません。
検索語句と改善内容の対応例駐車場を知りたい人には、入口や駐車方法の案内を確認します。
| 架空の検索例 | 知りたいこと | 改善の例 |
|---|---|---|
| 名張市 美容室 | 近くの美容室を比較したい。 | サービス内容・営業時間・アクセスの情報を確認する。 |
| 名張市 美容室 駐車場 | 車で行けるか、入口や駐車方法を知りたい。 | 駐車場と入口の案内写真・説明を補う。 |
検索意図を整理するための架空例です。実際にプロフィールが表示された検索語句や検索回数を示すものではありません。
ここに示す数値・検索語句はすべて説明用の架空データです。実績や成果予測、毎月の標準納品物を示すものではありません。
OUR PROCESS
初期整備と継続運用を、分けて進めます。
事業の状況を伺い、作業・費用・確認方法を相談します。継続運用は、必要な支援と役割を決めて進めます。
事業・権限・掲載状況を確認
現在の掲載内容と課題を伺い、改善方針と対応範囲を整理します。
必要な情報と素材を整備
基本情報、写真、サービス説明など、合意した項目の整備を進めます。
情報更新とデータを確認
変更が必要な情報と運用データを確認し、実施内容を記録します。
振り返り、次の改善を相談
変化と残る課題を整理し、次に行う作業と優先順位を考えます。
各工程で確認すること
事業・権限・掲載状況を確認
- 段階：開始時
- お客様に確認いただくこと：正しい営業情報、オーナー確認の状況、必要な管理権限
必要な情報と素材を整備
- 段階：初期整備
- お客様に確認いただくこと：写真素材の準備、修正内容・掲載内容の承認
情報更新とデータを確認
- 段階：継続運用
- お客様に確認いただくこと：営業時間などの変更連絡、返信・掲載内容の確認
振り返り、次の改善を相談
- 段階：定期見直し
- お客様に確認いただくこと：店舗側の予約・来店記録、次に進める施策の承認
上記は作業の流れです。日程・確認頻度はご相談のうえ決め、検索順位や来店成果が出る時期を約束するものではありません。
PRICING
依頼する作業を分けて、お見積もりします。
Googleビジネスプロフィール自体は無料です。当社の料金は、情報の整備や継続運用など、ご依頼いただく支援の対価です。
継続運用
必要な情報更新、口コミ対応の支援、状況確認・改善提案など。
必要に応じた追加対応
写真撮影、ホームページの修正、複数拠点への展開など。
お見積もりで確認すること
- 対象店舗数と、現在の掲載・運用状況
- 依頼する作業、対応回数・確認頻度
- 契約期間・終了時の取り扱い
- 撮影やサイト修正など、追加費用が発生する作業
初期整備・継続運用・追加対応それぞれの範囲と費用をご案内し、合意してから進めます。 契約期間、解約条件、終了時の権限整理・引き継ぎも、契約前に確認します。
FAQ
ご相談前の疑問にお答えします。
自分で運用することもできますか？
はい。Googleビジネスプロフィールは、ご自身でも情報を管理できる無料のツールです。手が回らない作業や判断に迷う部分を、支援の依頼範囲として相談できます。
すでに登録済みでも相談できますか？
ご相談いただけます。現在の掲載内容と管理状況を伺います。別の方や会社が管理している場合は、オーナー権限の状況から確認します。
ホームページがなくても相談できますか？
ご相談いただけます。現在お客様に伝えられている情報と不足する案内を確認します。詳しい料金やサービス説明のためにホームページが必要かも、一緒に整理します。
どのくらいの期間で状況を確認しますか？
作業の状況、確認できるデータ、営業上の変化に合わせ、確認期間と頻度を相談して決めます。初期整備のスケジュールと、順位・来店などの変化が現れる時期は別です。一定期間での成果は保証していません。
上位表示は保証されますか？
保証していません。地域検索の順位は関連性・距離・知名度などで決まり、検索する場所や条件によって変わります。情報と導線を見直し、確認できる変化をもとに次の改善を考えます。
写真撮影やホームページ修正も相談できますか？
ご相談いただけます。必要な写真や修正内容、場所・日程を伺い、別途対応する範囲と費用を確認します。一律に運用支援へ含まれるものではありません。
管理権限はどのように共有しますか？
お客様がオーナー権限を保持し、必要な権限を担当者のGoogleアカウントへ付与する形を基本とします。Googleアカウントのパスワードを共有する必要はありません。
契約終了後の管理はどうなりますか？
お客様のオーナー権限を維持することを基本に、終了時の権限整理や情報の引き継ぎ方法を契約前に確認します。契約期間・解約条件・終了時に対応する作業は、個別にご案内します。
OFFICIAL SOURCES
公式資料と、確認した内容。
公表資料の定義と当社の支援内容を分け、対応範囲を確認してご案内します。
参照した公式資料を見る
- Google：Google に掲載するビジネス情報のガイドライン
確認日：
- 実際の名称・住所・事業内容
- 名前への不要な検索語句追加を避ける
- Google：ビジネスの適格性とオーナー権限に関するガイドライン
確認日：
- 登録対象の確認
- オーナーの同意と権限
- Google：非店舗型ビジネスとハイブリッド型ビジネスのサービス提供地域を管理する
確認日：
- 店舗で接客しない場合の住所非表示
- Google：Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント
確認日：
- 関連性・距離・知名度
- 順位保証なし
- Google：クチコミを増やすためのヒント
確認日：
- 実体験に基づく口コミ
- 返信時のプライバシー配慮
- Google：禁止または制限されているコンテンツ
確認日：
- 対価・特典との交換禁止
- 高評価の選別依頼禁止
- Google：ビジネス プロフィールのパフォーマンスとインサイトを確認する
確認日：
- 電話・サイトクリック・ルート指標の定義
- 利用できる指標の制限
- 通常検索とGoogle広告を含むデータ
- Google：ビジネス プロフィールのサードパーティ ポリシー
確認日：
- 無料ツールと支援料金の区別
- 顧客のオーナー権限保持
- 変更通知と契約終了
- Google：サードパーティと連携してビジネス プロフィールを管理するためのヒント
確認日：
- 外部への管理依頼時の開示
- 依頼範囲・費用の明確化
- Google：ビジネス プロフィールのオーナーと管理者を管理する
確認日：
- 個別アカウントでの権限共有
- パスワード共有不要
LET’S TALK
お店の情報を、どこから改善するか整理します。
店舗名・地域・現在お困りのことをお知らせください。掲載状況を確認し、必要な対応をご案内します。
ここからは、担当スタッフへのご相談です。「まだうまく説明できない」というときも、気になることから気軽にお聞かせください。